‘Mijn wallen hangen inmiddels op mijn knieën’

Hallo,

Ik ben direct begonnen in de viva mama met het stuk over het naar je hand zetten van de kraamverzorgende. Van deze titel gaan bij mij als kraamverzorgende de haren een beetje recht overeind staan. Maar gelukkig kwam positief en negatief aan bod.
Bij de tips onderaan het artkel kan ik me alleen maar aansluiten. Ik wil het graag van onze kant eens vertellen.
Ook voor mij is het enorm spannend bij wie je deze keer weer naar binnen stapt. Klikt het, is het een vervuild huis, wordt er gerookt of erger, wil het gezin graag hulp of alleen maar omdat het min of meer verplicht is. Gelukkig is het vaak prettig werken.
Ook voor mij duren 8 dagen heel lang als je wordt genegeerd en je hier geen gesprek over kunt beginnen.
Ook voor mij is het jammer als mensen verkeerde verwachtingen hebben en soms moeilijk om deze bij te stellen.
Ook voor mij is het erg om te horen wat de eerste kraamverzorgende allemaal niet goed deed en hoe erg het was, daar kun je achteraf niets meer mee.

Ik werk met ontzettend veel plezier bij een groot kraamcentrum waar zorg voor moeder en baby voorop staan en waar met gemak zoveel uren worden gegeven als nodig. Het komt zelden voor dat ik alleen maar de basisuren werk, zelfs 64 uur in 8dagen of 80 uur in 10 dagen komen regelmatig voor. Alles zetten wij opzij voor de zorg voor het gezin. Ons werk begint als er een baby wordt geboren in een gezin en stopt 8 of 10 dagen na de geboortedag en niet wanneer ons rooster aangeeft dat we weer vrij zijn. Dus geen zekerheid, geen rooster en maar schuiven met onze prive afspraken en kinderopvang omdat je niet direct aan de gang kunt of 2 dagen extra moet werken omdat het gezin extra dagen krijgt. Dit alles schrijf ik echt niet om te klagen hoor, het hoort erbij en daar kies je voor. Hierdoor krijgen gezinnen bij ons alleen bij uitzondering meerdere kraamverzorgende. Ik krijg voor dit alles terug dat ik toevallig wel het mooiste beroep van de wereld hebt. Wat is er mooier gelukkige ouders met een prachtige baby begeleiden in de mooiste week van hun leven. Ze zo verwennen met heerlijke broodjes, fruit, schone was en een gepoetst huis ( bij ons nog heel normaal en horend bij de taakomschrijving) dat ze er weer helemaal tegen kunnen. Dat is kraamzorg zoals het hoort en helaas door alle bezuinigingen en tekorten aan personeel niet altijd meer zo.
Hoe komt het dan dat er toch een aantall mensen ontevreden zijn? Mag ik jullie wat tips geven?
Schrijf je in bij een organisatie waar jij kraamzorg van wilt en niet die de verzekering aanwijst. Bel gewoon dat kraamcentrum en zeg dat je zorg van hen wilt. Als ze je als klant willen regelen ze dat echt wel voor jullie, zelfs als je al ergens anders ingeschreven staat.
Vraag bij de inschrijving wat je kunt verwachten,geven ze alleen de basisuren of zoveel als nodig. Doen de kraamverzorgende ook dingen in het huishouden? Brengen ze ook kinderen naar school? Enz. Zoek anders door. Het is jullie kraamtijd.
Als de kraamverzorgende dan uiteindelijk begint en het klikt niet of ze doet niets of negeert de oudste kinderen of verzorgt de moeder niet, trek dan aan de bel en doe dit op tijd. Niet als de kraamtijd voorbij is of pas in het evaluatie formulier of op een verjaardag of feestje maar gewoon direct.Begin een gesprek en kom je er niet uit bel dan het kraamcentrum en leg uit dat je niet tevreden bent of dat het echt niet klikt. Stel je ook onze kant voor, ik hoor soms van collega's dat ze zo'n tevreden gezin hadden en zelfs nog een cadeautje kregen maar achteraf in het evaluatieformulieer staat wat er allemaal niet deugde en dan op het matje worden geroepen. Zo krijgen we geen kans om het anders te doen of eventuele fouten of misverstanden uit de weg te ruimen.

Gek dat we ons voor het kopen van een wasmachine zo verdiepen op allerlei vergelijkingssites en alle winkels afgaan voor de beste service maar voor kraamzorg schrijf je je gewoon in zonder te weten waarvoor precies. Als je weet wat je kunt verwachten kun je daar ook op terugvallen en zijn er minder teleurstellingen. Het is jullie mooiste week en het moet een feest zijn als jij en je kindje gezond en lekker thuis zijn. Het is jammer dat Katie (uit het verhaal) het zo slecht heeft getroffen maar als je niets zegt hierover dan gaat deze kraamverzorgende bij een volgend gezin weer op dezelfde manier aan de slag.
Je hoeft geen vriendinnen te worden met de kraamverzorgende maar als het gewoon klikt en baby, moeder, kinderen en huishouden worden goed verzorgt (zoals afgesproken) en er is een luisterend oor en goede uitleg voor de papa dan hebben jullie een mooie tijd.

Ik hoop nog vele gezinnen een prachtige kraamtijd te geven!

Goed dat ze het verhaal van twee kanten laten zien en hulde aan Roeske. Sommige mensen beseffen niet hoeveel mazzel jullie hebben dat je in Nederland sowieso kraamhulp hebt. Ja, het krijgen van een kind is zwaar en je wilt de beste zorg, maar altijd afgeven op de kraamhulp lost niets op. Gelijk aangeven wat er niet goed is, zodat de kraamorganisatie eraan kan werken. En besef wat een rijkdom je hebt met kraamhulp.