Het is niet mogelijk je complete forum-geschiedenis te verwijderen. Wel kunnen wij een beperkte selectie reacties verwijderen. Zie ook: Ik heb spijt van mijn reactie, kan deze verwijderd worden?
In zeer uitzonderlijke gevallen is het mogelijk om een geheel account te verwijderen. Neem hiervoor contact op met de redactie via forum@viva.nl De redactie behoudt zich ten alletijde het recht het verzoek af te wijzen.
De moderators verwijderen alleen discussies over een persoonlijk onderwerp. Wanneer je een discussie wilt laten verwijderen hebben wij de volgende gegevens nodig:
- gebruikersnaam en inlog e-mailadres
- de exacte naam van de discussie
- binnen welke pijler de discussie staat
- op welke datum en tijd je deze discussie geplaatst hebt
Deze informatie willen we hebben zodat we zeker weten dat we de juiste discussie verwijderen. Je kunt een verzoek hiertoe indienen in het topic ‘Moderator’ onder de pijler Viva op het Viva-forum of via een e-mail naar forum@viva.nl. Let wel op dat we hier een limiet aan stellen. Het is niet mogelijk je volledige forumgeschiedenis te (laten) verwijderen
Je kunt je reacties zelf verwijderen door deze leeg te halen m.b.v. de edit-functie. De Angels en de Viva Redactie verwijderen in principe geen reacties op verzoek. Het is evenmin mogelijk om je hele forumgeschiedenis te laten verwijderen.
In zeer uitzonderlijke gevallen is het mogelijk om een geheel account te verwijderen. Neem hiervoor contact op met de redactie via forum@viva.nl De redactie behoudt zich ten alletijde het recht het verzoek af te wijzen.
Berichten die tegen de regels van het Viva-forum ingaan, kunnen door de redactie en/of de Viva-Angels zonder waarschuwing vooraf worden verwijderd.
Wanneer je een pijler of onderwerp aan je notificaties toevoegt krijg je een melding zodra er iets gebeurt binnen deze pijler of dit onderwerp. Met een notificatie geef je dus aan dat je op de hoogte wilt blijven van bepaalde discussies. De discussies en hun titels worden gefilterd op bepaalde tref- en sleutelwoorden die je op hebt gegeven. Je krijgt afhankelijk van je instellingen een pushmessage (op de site) of een e-mail. De notificatie kan zowel eenmalig als voor een (on)bepaalde tijd zijn. Je kunt voor de eindperiode van de notificatie een vast datum meegeven, ook is het mogelijk hem op ieder gewenst moment zelfstandig uit te zetten.
Je kunt een notificatie toevoegen in een pijler van het forum (bovenaan de topiclijst bij ‘voeg een notificatie toe’) of in een topic zelf, door op 
te klikken. De notificatieopties vind je onder Forum/Notificaties. Hiervoor moet je wel ingelogd zijn.
Dat komt dan waarschijnlijk doordat er een sticky topic bovenaan staat. Deze staan hoe dan ook altijd bovenaan.
Leeg nadat je je voorkeuren hebt ingesteld altijd even je cache of start je browser opnieuw op (zie Cookies en cache).
Onder het uitklapmenu van Forum kun je het onderdeel Notificaties vinden. Je ingestelde notificaties kun je daar wijzigen, verwijderen of op non-actief zetten.
Nee. Via de zoekfunctie van het forum en via Google kunnen mensen ook al je berichten vinden. Als je bang bent voor je privacy, is het belangrijk bij wat je schrijft op het forum hier rekening mee te houden…
Wanneer je in een lijst met discussies of topics zit, staat er bovenaan een menuutje ‘ kies een forum’. Via dit menu kun je tussen de verschillende pijlers switchen.
Op elke pagina van de site vind je rechts bovenaan een zoekbalk. Je kunt hier een trefwoord intypen en vervolgens zoeken. Zoektips:
- het is niet nodig om ‘AND’ te gebruiken: als je meerdere zoektermen invult wordt automatisch gezocht op inhoud waarin alle zoektermen voorkomen.
- wil je zoeken op een zinsdeel? Plaats de zoektermen dan tussen aanhalingstekens (bijvoorbeeld ‘verhuizen naar Italië’)
- je kunt negatieve zoektermen opnemen door voor die zoektermen een – te plaatsen. Voorbeeld: Italië -vakantie toont alleen berichten waarin Italië voorkomt maar waarin géén vakantie voorkomt.
Vorige is minus 1 pagina, volgende is plus één. ‘Laatste’ verwijst naar de pagina met de laatste X berichten. X is afhankelijk van je voorkeuren. Wanneer je op laatste staat en op F5 drukt, krijg je ook automatisch alle nieuw geposte berichten te zien. Dat is bij vorige en volgende niet, vandaar.
Wanneer je in de lijst met discussies zit, dan staat er onderaan een menuutje ‘ meer onderwerpen’, hiermee bepaal je de hoeveelheid discussies die jij te zien krijgt.
Geef bij ‘voorkeuren’ een andere hoeveelheid berichten op bij ‘Toon maximaal … berichten per pagina’. Kies hier bijvoorbeeld voor een maximum van 20 berichten.
Wanneer je in de lijst met discussies zit, dan staat er bovenaan een menuutje ‘ sorteer onderwerp’ , hiermee kun je de volgorde van discussies bepalen.
Dit en andere instellingen verander je in je voorkeuren, zie ook: http://forum.viva.nl/forum/preferences
In het motto kun je jouw lijfspreuk of andere belangrijke uitspraak plaatsen. Het is niet toegestaan een url als motto te gebruiken.
Het aanpassen van je avatar doe je als volgt:
Wanneer je aangemeld bent op Viva.nl ga je met je muis op ‘MijnViva’ staan en klik je op ‘profiel wijzigen’ . Dan klik je op ‘Portret toevoegen’ en hier kun je een afbeelding uploaden door op ‘bladeren’ te klikken en te zoeken op je eigen computer naar een afbeelding. De afbeelding moet een .jpg/.jpeg zijn, met een formaat van 80 x 60 pixels.
Leeg voordat je weer gaat forummen eerst even je cache (zie ‘Cookies en cache’), sluit je browser en open deze weer. Log vervolgens opnieuw in.
Wanneer je je avatar verwijdert komt er weer de standaard grijze avatar te staan.
Dit klopt; omdat iemand zonder javascript niet zou zien wat er onder het uitklapmenu zit, zetten we (zo snel mogelijk) een attribuut dat aangeeft dat javascript aanstaat, en dat zorgt voor de inklapmenu’s. Ook andere zaken houden rekening met wel/geen javascript. En dus is er een heel kort moment dat de browser nog niet aangegeven heeft dat er javascript beschikbaar is, maar hij wel al is gaan tekenen.
Als je wel javascript draait, dan klapt deze lijst dus in. Door op het icoontje naast een forummer te klikken, klapt hij weer uit (en zie je oa. het aantal posts). De tekst ‘voeg toe aan contacten’ wordt nog ingekort.
Wanneer je aangemeld bent op Viva.nl ga je met je muis op ‘MijnViva’ staan en klik je op ‘profiel wijzigen’ . Dan klik je op ‘Portret toevoegen’ en hier kun je een afbeelding uploaden door op ‘bladeren’ te klikken en te zoeken op je eigen computer naar een afbeelding.
De afbeelding moet een .jpg/.jpeg zijn, met een formaat van 80 x 60 pixels.
Nee, dit is niet mogelijk. Wanneer je toch een andere username wil, is de enige manier het nemen van een nieuw account (op een ander e-mailadres!). Hierbij volgt wel de waarschuwing dat dubbelnicken in een topic niet toegestaan is.
Vink bij je voorkeuren ‘Toon tekstuele links in plaats van een uitklapmenu’ aan.
Je kunt een afbeelding die je als avatar wilt gebruiken uploaden naar Viva, maar als je een afbeelding wilt gebruiken die al online staat, kun je hem via de profiel pagina als avatar instellen, door de URL (link naar de afbeelding) in te voegen. Het is ook mogelijk zelf afbeeldingen online te zetten op gratis accounts, zoals Flickr en Photobucket. Je kunt ze dan als avatar gebruiken, maar ook in bijvoorbeeld fototopics.
Wanneer je reageert, kun je aangeven of je een onderwerp bij je favorieten (
) wilt plaatsen. Je al ‘gekozen’ favorieten kun je checken in de Mijn Viva pagina.
Binnen mijn Viva kun je al je favoriete onderdelen van de website plaatsen. Op deze manier ben je binnen één muisklik op de pijler, onderwerp of blog die jou het meest interesseert.
In je profiel kun je allerlei zaken rondom je account regelen. Alleen je e-mailadres is verplicht, de rest is optioneel. Je kunt ervoor kiezen je e-mailadres voor andere bezoekers verborgen te houden. Hieronder kan je de gegevens waarmee je geregistreerd staat wijzigen.
- Titel:
Dit staat boven elke reactie die je plaatst en geeft aan wat voor soort lid je bent (User, Moderator, Admin, etcetera). Deze instelling kun je niet wijzigen.
-Nieuw wachtwoord:
Als je je wachtwoord wilt veranderen kun je hier je nieuwe wachtwoord invullen. Twee keer om typefouten te voorkomen.
- E-mailadres:
Om mee te doen aan het Viva-forum dien je in het bezit te zijn van een geldig e-mailadres. Nu kan het voorkomen dat je adres in de loop der tijd verandert. Je zult dan een nieuw account aan moeten maken, want je e-mailadres kan niet worden gewijzigd.
Het e-mailadres wat je wel kunt wijzigen, is het e-mailadres dat, als je dat aangevinkt hebt, aan andere forummers wordt getoond. Hier ontvang je dus ook berichtjes van hen op. Viva mailt je echter op het e-mailadres waarmee je je nickname geregistreerd hebt. Mocht dit dus wijzigen, dan dien je een nieuw account aan te maken.
Gegevens die in je posts zichtbaar zijn, zijn niet verplicht. Ze geven een persoonlijk tintje mee aan je reacties.
- ICQ id:
Vul hier je ICQ-nummer in. Als je dit invult zal er een ICQ-bloempje verschijnen bij je reacties.
- MSN id:
Vul hier je MSN-id in. Als je dit invult zal er een MSN-icoon verschijnen bij je reacties.
- Homepage:
Vul hier een website in die je aan anderen wilt laten zien, of gewoon je eigen (zelfgemaakte) homepage. Als je dit invult zal er een homepage-icoon verschijnen bij je reacties.
Gegevens die in je profiel zichtbaar zijn. Deze zijn niet verplicht hoewel je hier wel het een ander over jezelf kwijt kunt.
- Voornaam:
Hier kun je als je wilt je/een voornaam invullen.
- Achternaam:
Hier kun je als je wilt je/een achternaam invullen.
- Geslacht:
Geef hier aan of je een mannetje of vrouwtje bent.
- Geboortedatum:
Hier kun je desgewenst je geboortedatum kwijt.
- Woonplaats:
Hier kun je desgewenst melden waar je woont.
- Beroep:
Hier kun je desgewenst je vakgebied in kwijt.
- Opleiding:
Vul hier je studie(s) in.
- Hobbies en interesses:
Geef hier de zaken aan waar je graag je vrije tijd aan besteedt.
- Avatar:
Hier kun je een plaatje aangeven dat bij elke reactie staat, die je plaatst.
- Upload avatar:
Op deze plek kun je usericons uploaden naar onze servers en kiezen welke je wilt gebruiken.
Binnen het profiel kun je ook zien wat voor posts deze gebruiker allemaal geplaatst heeft.
Contactenlijst
Meer info volgt.
De foutmelding ‘bewerking afgebroken’ komt alleen voor in Internet Explorer en wordt veroorzaakt doordat twee scripts met elkaar conflicteren. Als tijdelijke oplossing kun je een andere browser gebruiken (bijvoorbeeld Firefox, Safari of Google Chrome). Wij werken hard aan een structurele oplossing. Meer informatie over de stand van zaken vind je hier.
De titels van de de navigatie en van de blogstukjes zijn opgebouwd in Flash. Wanneer je geen Flash geinstalleerd hebt staan op je pc/mac/laptop dan zijn deze niet aanklikbaar. Door het downloaden van de Adobe Flash is dit probleem verholpen
Er wordt nog gekeken naar oorzaak en oplossing. Het kan qua laadtijd erg schelen om de hoeveelheid berichten en discussies per pagina op minder in te stellen. Ga hiervoor naar Voorkeuren en stel daar de hoeveelheid berichten in (bijv. op 10). De hoeveelheid discussies stel je in, onderaan het discussieoverzicht bij ‘Meer onderwerpen’. Hier kun je kiezen uit een selectie van berichten op basis van verschillende tijdseenheden: laatste 7 dagen, laatste 14 dagen, laatste 31 dagen, laatste 90 dagen en alle.
Viva.nl werkt het best in FireFox. Overige browsers, met name Internet Explorer 6, kunnen ervoor zorgen dat de site niet optimaal werkt. Denk daarbij o.a. aan trage laadsnelheid, inlog moeilijkheden of lay-out verschuiving. FireFox kun je makkelijk en gratis hier downloaden.
Wordt naar gekeken.
Deze sterretjes (
) werken op basis van timing. Dus als je vijf minuten niet op het forum geweest bent, dan verschijnen de sterretjes bij nieuwe topics. Dit is dus géén bug. Onder het forum is de knop ‘alles gelezen’ toegevoegd. Deze kun je gebruiken om de sterretjes te resetten.
Dit is een IE 6 probleem. Helaas valt daar op dit moment niets aan te veranderen. Een optie is om te upgraden naar IE 7 of (nog beter) FireFox te gebruiken.
Je kunt de tekstgrootte van het forum zelf bepalen in je browser. Ga hiervoor naar: Beeld> tekengrootte en stel hem in op de grootte die jij prettig lezen vindt.
Weet je zeker dat je het juiste wachtwoord gebruikt? Je kunt dit opnieuw opvragen via de link ‘wachtwoord vergeten?’ op het tabblad ‘inloggen’. Als je zeker weet dat je het correcte wachtwoord gebruikt kun je contact opnemen met de redactie op forum@viva.nl. Vergeet niet te vermelden welke foutmelding je precies krijgt.
Wanneer je een pijler of onderwerp aan je notificaties toevoegt krijg je een melding zodra er iets gebeurt binnen deze pijler of dit onderwerp. Met een notificatie geef je dus aan dat je op de hoogte wilt blijven van bepaalde discussies. De discussies en hun titels worden gefilterd op bepaalde tref- en sleutelwoorden die je op hebt gegeven. Je krijgt afhankelijk van je instellingen een pushmessage (op de site) of een e-mail. De notificatie kan zowel eenmalig als voor een (on)bepaalde tijd zijn. Je kunt voor de eindperiode van de notificatie een vast datum meegeven, ook is het mogelijk hem op ieder gewenst moment zelfstandig uit te zetten.
Je kunt een notificatie toevoegen in een pijler van het forum (bovenaan de topiclijst bij ‘voeg een notificatie toe’) of in een topic zelf, door op te klikken. De notificatieopties vind je onder Forum/Notificaties. Hiervoor moet je wel ingelogd zijn.
Info volgt.
Je kunt je tekst een kleur meegeven door de betreffende tekst te selecteren en te klikken op het icoon 
.Vul dan een kleurcode in volgens de RGB-standaard. Hierbij is: #000000 zwart en #FFFFFF wit. Deze code bestaand uit een combinatie van cijfers en letters, wordt een hexcode genoemd. Door een hexcode in te vullen, krijgt je tekst een code mee. Bij plaatsing wordt de gekozen kleur zichtbaar.
Enkele handige sites als hulpje bij het bepalen van een hexcode:
http://www.barefootsworld.net/hexcolors.html
http://www.developingwebs.net/tools/color.php
http://www.webdiner.com/annexe/hexcode/hexcode.htm
Je kunt discussies toevoegen aan je bookmark. Een bookmark zorgt ervoor dat de desbetreffende pagina of site makkelijk terug te vinden is. Een bookmark wordt in het Nederlands ook wel bladwijzer genoemd.
Internet Explorer: Favoriete / toevoegen aan Favorieten
Firefox: Bladwijzers / Bladwijzer van deze pagina maken
Je kunt tags (woorden) toevoegen aan je bericht. Dit moeten woorden zijn die de inhoud van je bericht weergeven. Je kunt meerdere tags per bericht toevoegen. Een tag kun je heel makkelijk toevoegen door op het symbool (
) te klikken. Deze tags komen naast het forum te staan. Wanneer je een van de forumpijlers selecteert, krijg je alle tags per pijler te zien. Deze tags samen vormen een tagcloud. De tags in deze tagcloud verschillen in lettergrootte. De grootte van de tag geeft aan hoevaak deze aangeklikt is, in verhouding tot andere tags. Een grotere tag is ‘populairder’ dan een kleinere tag. Wanneer je op een tag klikt, krijg je de berichten die onder dezelfde tags zijn opgeslagen te zien. Je kunt nu dus niet alleen onderwerpen selecteren op pijler maar ook op onderwerp (tag).
Wanneer je een pijler of onderwerp aan je notificaties toevoegt krijg je een melding zodra er iets gebeurd binnen deze pijler of dit onderwerp.
Sommige websites slaan informatie op je computer op via een klein tekst bestand. Zo’n bestand heet een cookie. Wij maken gebruik van cookies zodat je kunt worden herkend door het forum. Deze cookies zullen we niet gebruiken voor marketing doeleinden. We maken gebruik van cookies puur om je een betere service te bieden via onze site. Als je meer informatie wilt over cookies, kijk dan eens in de Helpfiles van je browser.
Als je het gebruik van cookies voor onze site niet toelaat, dan heb je geen toegang tot sommige delen van de site, waaronder het Viva-forum.
Wanneer je desondanks de melding krijgt dat je cookies acceptatie niet aanstaat:
De meeste cookies hebben een verloopdatum. Als de klok van je computer niet correct afgesteld is, kan het zijn dat je cookies direct verlopen.
Verzeker je ervan dat software op je computer (zoals programma’s die banners blokkeren en persoonlijke firewalls) de cookies niet blokkeren.
Check je browser instellingen. Je cookies acceptatie moet wel aan staan.
Er wordt nog gekeken naar oorzaak en oplossing. Het kan qua laadtijd erg schelen om de hoeveelheid berichten en discussies per pagina op minder in te stellen. Ga hiervoor naar Voorkeuren en stel daar de hoeveelheid berichten in (bijv. op 10). De hoeveelheid discussies stel je in, onderaan het discussieoverzicht bij ‘Meer onderwerpen’. Hier kun je kiezen uit een selectie van berichten op basis van verschillende tijdseenheden: laatste 7 dagen, laatste 14 dagen, laatste 31 dagen, laatste 90 dagen en alle.
Viva.nl werkt het best in FireFox. Overige browsers, met name Internet Explorer 6, kunnen ervoor zorgen dat de site niet optimaal werkt. Denk daarbij o.a. aan trage laadsnelheid, inlog moeilijkheden of lay-out verschuiving. FireFox kun je makkelijk en gratis hier downloaden.
Nee. Via de zoekfunctie van het forum en via Google kunnen mensen ook al je berichten vinden. Als je bang bent voor je privacy, is het belangrijk bij wat je schrijft op het forum hier rekening mee te houden…
Op elke pagina van de site vind je rechts bovenaan een zoekbalk. Je kunt hier een trefwoord intypen en vervolgens zoeken. Zoektips:
- het is niet nodig om ‘AND’ te gebruiken: als je meerdere zoektermen invult wordt automatisch gezocht op inhoud waarin alle zoektermen voorkomen.
- wil je zoeken op een zinsdeel? Plaats de zoektermen dan tussen aanhalingstekens (bijvoorbeeld ‘verhuizen naar Italië’)
- je kunt negatieve zoektermen opnemen door voor die zoektermen een – te plaatsen. Voorbeeld: Italië -vakantie toont alleen berichten waarin Italië voorkomt maar waarin géén vakantie voorkomt.
De rechterkolom wordt niet alleen gebruikt voor reclame, maar ook voor tal van handige en leuke features, zoals Forum vandaag, Wie hier? en het prikbord. Verder worden ook een tagcloud, een bladerpreview van Viva (blad) en aankondigingen van Klik & Win acties in deze kolom geplaatst.
Bij sommige e-mailproviders, zoals Hotmail, is de kans groot dat de e-mails van het forum in de spamlijst of in map met ongewenste e-mail terechtkomen. Om dit te voorkomen kun je het e-mailadres no-reply@viva.nl aan je contactlijst toevoegen.
Bij elk onderwerp en reactie staat het icoontje 
, hiermee kun je de redactie en de Viva-angels attent maken op misbruik van het forum.
We raden je aan geen persoonlijke gegevens zoals je echte naam, adresgegevens en telefoonnummer in je profiel of op het forum te plaatsen. Je weet immers nooit precies wie er meelezen. De gegevens die je invult voor je aanmelding zijn vertrouwelijk en worden afgeschermd voor andere bezoekers. Om te voorkomen dat je door bekenden herkend wordt, kun je in je Viva-profiel een anonieme nickname (fantasienaam) kiezen. Deze nickname geldt alleen op het Viva-forum.
Je kunt ook een tweede naam aanmaken met een ander e-mailadres om extra gevoelige onderwerpen te bespreken. Let wel op: het is niet toegestaan om onder meerdere namen aan één discussie deel te nemen. Deze regel is ingevoerd om discussies eerlijk te laten verlopen. Heb je per ongeluk onder de verkeerde naam een bericht achtergelaten? Mail dan naar forum@viva.nl. Wij zullen je vergissing dan ongedaan maken.
De Viva-redactie is voor vragen en opmerkingen over de website en het forum van maandag t/m vrijdag via e-mail te bereiken: forum@viva.nl.
Heb je een vraag over het tijdschrift Viva? Mail dan naar redactie@viva.nl.
Het kan soms even duren voor je een reactie van ons krijgt, maar we beantwoorden je e-mail zo snel mogelijk.
Mocht je geïnteresseerd zijn in een functie als Viva-Angel dan kun je je hiervoor aanmelden bij forum@viva.nl. Vermeld welke pijlers je zou willen modereren, je motivatie en waarom je denkt dat jij geschikt bent voor de rol van Viva-Angel. Mocht er weer plaats zijn voor een nieuwe Viva-Angel dan nemen wij contact met je op.
De Viva-Angels zijn de vrijwillige moderators op het Viva-forum. De Angels zijn forummers met extra moderatorrechten. Samen met de Vivamod en de internetredactie werken zij hard om van het Viva-forum een opgeruimde, veilige omgeving te maken. Let op: de Angels kunnen niet altijd even snel reageren op je e-mail of melding/rapportage. Hou rekening met een reactiesnelheid van 24 uur.
Viva Angel1: Vinyl, m.i.v. 1 februari: Etosha
Viva Angel2: anoniem
Viva Angel3: anoniem
Viva Angel4: AbsoluteEinstein
Viva Angel5: Sarah Scott
Stagiaires: Danielle Meester / DanielleM, Marleen Visser / Marl1V
Webcoördinator: Annerieke Bijeman / AnneriekeB
Webredacteur: Sheila Schenkel / SheilaS
Community manager: Naomi Sprenger / Vivamod
Freelancer: Nicole Carlier / NicoleC
Manager: Sanne Walvisch / SanneW
Mocht je op het forum over gevoelige of privé onderwerpen willen praten, dan is het een aanrader om een anonieme nickname (fantasienaam) aan te maken. Zie hiervoor ook ‘Hoe blijf ik anoniem?’ bij de Algemene FAQ.
Let op! Je kunt je nickname niet meer wijzigen!
Enkele tips voor het kiezen van een gebruikersnaam:
- Kies een zo origineel mogelijke naam
- Gebruik een alternatieve spelling
- Plaats getallen (bijvoorbeeld je geboortejaar) achter een naam
- Leestekens en bijzondere tekens zoals @-+ worden niet geaccepteerd.
Na het aanmaken van een nickname, kan het gebeuren dat je activatiemailtje even op zich laat wachten (max. een paar uur). Ook komt het voor dat dit mailtje in je spambox terecht komt. Ondanks het feit dat je je nickname dan niet hebt kunnen activeren, blijkt deze in de meeste gevallen al geactiveerd te zijn, zonder op het linkje in de mail te hoeven klikken. Probeer dus gewoon in te loggen met je gekozen nickname en wachtwoord. Mocht dat niet lukken, mail dan even je inloggegevens (e-mail / nick / wachtwoord) naar forum@viva.nl.
Om automatisch ingelogd te blijven staan, moeten o.a. je cookies aanstaan. Controleer daarom of de volgende opties aanstaan:
- Cookie acceptatie;
- Viva.nl als veilige website
- ‘Gegevens gebruiker onthouden/blijven gebruiken’ inschakelen
Dit doe je bij Internet Explorer (IE) als volgt:
-> Extra, Internetopties -> Beveiliging, Aangepast niveau, Gegevens van deze gebruiker blijven onthouden (staat meestal standaard aangevinkt)
-> Privacy, Viva.nl toestaan (onthoudt de cookies)
En bij Firefox:
-> Extra, Opties -> Privacy, Cookies van websites accepteren aanvinken, Uitzonderingen, Viva.nl toestaan
-> Privégegevens, Instellingen, Uitvinken: Cookies, Opgeslagen wachtwoorden
Vink ‘onthoud gegevens’ aan in je profiel om automatisch ingelogd te blijven staan.
Op Viva.nl staat aan de rechterkant in het inlogblok ‘wachtwoord vergeten?’. Wanneer je hier op klikt, wordt om je nickname gevraagd. Vul deze in en klik op ‘OK’. Je wachtwoord wordt nu gestuurd naar het e-mailadres waarop je nickname geregistreerd staat. Volg de instructies uit dit mailtje om opnieuw in te kunnen loggen.
Nee, dit is niet mogelijk. Wanneer je toch een andere username wil, is de enige manier het nemen van een nieuw account (op een ander e-mailadres!). Hierbij volgt wel de waarschuwing dat dubbelnicken in een topic niet toegestaan is.
Helaas is het niet mogelijk om je account op te heffen, wel kunnen we je account op non-actief zetten. Hierbij geldt echter dat het op non-actief zetten van je account, niet betekent dat al je gemaakte posts en topics gedelete zullen worden. Een op non-actief gezet account kan op later moment niet meer op actief gezet worden. Mocht je, ondanks het bovenstaande, toch je account op non-actief willen zetten, mail dan naar forum@viva.nl.
Mail even je inloggegevens (e-mail / nickname / wachtwoord) naar forum@viva.nl, zodat wij uit kunnen zoeken wat er aan de hand is.
Bij sommige e-mailproviders, zoals Hotmail, is de kans groot dat de e-mails van het forum in de spamlijst of in map met ongewenste e-mail terecht komen. Om dit te voorkomen kun je het e-mailadres no-reply@viva.nl aan je contactlijst toevoegen.
Om mee te doen aan het Viva-forum dien je in het bezit te zijn van een geldig e-mailadres. Nu kan het voorkomen dat je adres in de loop der tijd verandert. Je zult dan een nieuw account aan moeten maken, want je e-mailadres kan niet worden gewijzigd.
Wanneer je vergeten bent welk e-mailadres je bij aanmelden gebruikt hebt, maar je nickname nog wel weet, kunnen we het voor je opzoeken. Mail je nickname dan even naar forum@viva.nl. Wanneer je ook je nickname niet meer weet, zul je je opnieuw moeten aanmelden.
Wanneer je na het inloggen toch de melding ‘welkom, je bent niet ingelogd’ krijgt, kun je de volgende stappen ondernemen:
1) Controleer of je ‘cookies’ geaccepteerd worden en je privacy op ‘normaal’ staat:
Internet Explorer 6.0
Selecteer menukeuze ‘Extra’
Selecteer ‘Internet-opties’
Klik op: ‘tijdelijke bestanden’, ‘instellingen’.
Zet het vinkje op ‘bij elk bezoek aan een pagina’
Verschuif de schuifbalk tot deze op ‘normaal’ staat.
2) Controleer of je browser staat ingesteld om cookies voor Viva te blokkeren.
Internet Explorer 6.0
Selecteer menukeuze ‘Extra’
Selecteer ‘Internet-opties’
Selecteer het tabblad ‘Privacy’
Klik op ‘Bewerken’
Kijk of viva.nl in de beheerde websites op ‘altijd blokkeren’ staat.
Zo ja, selecteer viva.nl en klik op verwijderen.
Mozilla Firefox
‘Tools’
‘Cookie manager’
‘Unblock cookies from this site’
3) Voeg www.viva.nl toe aan de lijst met vertrouwde sites:
Internet Explorer
Klik rechtsonder in je browser op het wereldbolletje ‘Internet’
Klik op de groene icoon
Klik op de button ‘Sites’
Vul in het tekstveld de naam: ‘viva.nl’ en klik op ‘Toevoegen’ of ‘Add’
Zorg wel dat het vinkje onderaan uit staat, anders mogen alleen HTTPS sites toegevoegd worden
4) Controleer je systeemdatum:
Standaard wordt een cookie 12 uur op je systeem bewaard.
Wanneer je systeemdatum niet gelijk staat, dan zal de cookie volgens je browser meteen verlopen zijn. Controleer dan ook je systeemdatum.
Je login blijft alleen bewaard wanneer je hebt aangevinkt dat Viva je inloggevens mag bewaren én wanneer je cookies staan ingeschakeld
Iedereen heeft toegang tot de gehele Viva-site. Iedereen kan discussies en reacties lezen, je hoeft je daarvoor niet eerst aan te melden.
Klik op het tabblad ‘lid worden’ aan de rechterkant van de website (naast het tabblad ‘inloggen’). Nadat je de benodigde gegevens hebt ingevuld, krijg je een mailtje met een activeringslink op het e-mailadres dat je hebt ingevuld. Volg de instructies uit dit mailtje om je account te activeren.
Een eigen account geeft je de volgende voordelen:
- Je kunt op het Viva-forum discussies openen en berichten plaatsen.
- Je kunt voor het Viva-forum een profiel aanmaken.
- Je kunt meedoen aan alle andere online activiteiten van Viva.
- Je kunt reageren op alle blogs op Viva.nl
- Je kunt vriendinnen toevoegen.
Wanneer je een pijler of onderwerp aan je notificaties toevoegt krijg je een melding zodra er iets gebeurt binnen deze pijler of dit onderwerp. Met een notificatie geef je dus aan dat je op de hoogte wilt blijven van bepaalde discussies. De discussies en hun titels worden gefilterd op bepaalde tref- en sleutelwoorden die je op hebt gegeven. Je krijgt afhankelijk van je instellingen een pushmessage (op de site) of een e-mail. De notificatie kan zowel eenmalig als voor een (on)bepaalde tijd zijn. Je kunt voor de eindperiode van de notificatie een vast datum meegeven, ook is het mogelijk hem op ieder gewenst moment zelfstandig uit te zetten.
Je kunt een notificatie toevoegen in een pijler van het forum (bovenaan de topiclijst bij ‘voeg een notificatie toe’) of in een topic zelf, door op te klikken. De notificatieopties vind je onder Forum/Notificaties. Hiervoor moet je wel ingelogd zijn.
Onder het uitklapmenu van Forum kun je het onderdeel Notificaties vinden. Je ingestelde notificaties kun je daar wijzigen, verwijderen of op non-actief zetten.
Nee. Via de zoekfunctie van het forum en via Google kunnen mensen ook al je berichten vinden. Als je bang bent voor je privacy, is het belangrijk bij wat je schrijft op het forum hier rekening mee te houden…
Dit klopt; omdat iemand zonder javascript niet zou zien wat er onder het uitklapmenu zit, zetten we (zo snel mogelijk) een attribuut dat aangeeft dat javascript aanstaat, en dat zorgt voor de inklapmenu’s. Ook andere zaken houden rekening met wel/geen javascript. En dus is er een heel kort moment dat de browser nog niet aangegeven heeft dat er javascript beschikbaar is, maar hij wel al is gaan tekenen.
Als je wel javascript draait, dan klapt deze lijst dus in. Door op het icoontje naast een forummer te klikken, klapt hij weer uit (en zie je oa. het aantal posts). De tekst ‘voeg toe aan contacten’ wordt nog ingekort.
Een tabel in een forum-post kun je plaatsen met de RML-tag “table”. Bijvoorbeeld: [table]kolom- en rij-tags hiertussen[/table]. Plaats daartussen de tag [tr]kolom tag hier plaatsen[/tr] om rijen toe te voegen. Kolommen plaats je vervolgens daar weer tussen met de tag [td]jouw tekst hier[/td]. Let goed op dat je de tag netjes afsluit, anders werkt het niet.
Onderstaand tabel kun je kopieren en naar wens aanpassen (bv. het aantal rijen en kolommen veranderen).
[table width="200" border="1" cellspacing="2" cellpadding="2"]
[tr]
[td]1[/td]
[td]2[/td]
[td]3[/td]
[/tr]
[tr]
[td]4[/td]
[td]5[/td]
[td]6[/td]
[/tr]
[tr]
[td]7[/td]
[td]8[/td]
[td]9[/td]
[/tr]
[/table]
Vink bij ‘voorkeuren’ het vinkje ‘Toon reacties bij reageren’ aan en de reacties staan erbij.
Wanneer je, onder voorkeuren het vinkje ‘ toon reacties bij berichten’ aanvinkt, en vervolgens binnen een discussie op ‘plaats reactie’ klikt, dan staat het reactiescherm bovenaan (incl smilies e.d.) en de reacties daaronder.
Je kunt onder je voorkeuren het vinkje ‘ toon reacties bij berichten’ aanvinken. Wanneer je dan op ‘reageer’ klikt, staat het reactiescherm bovenaan (incl smilies e.d.) en de reacties eronder.
Ook in het snelle reageervenster zijn smiley’s toe te voegen. Je moet dan alleen wel de snelcodes weten, zoals bijvoorbeeld :-p en :flag:. Ook is het mogelijk om hier de lijst uit de printen, zodat je niet alle codes hoeft te onthouden, maar de lijst gewoon naast je computer kunt leggen.
Er is expres voor gekozen om het smiley-menu niet te tonen bij het snel reageren, in verband met de performance. De smiley’s zijn plaatjes, die zouden zorgen voor vertraging van de site.
Nee, in dat geval moet je zelf het formaat wijzigen, met bijvoorbeeld een fotobewerkingsprogramma.
Op elke pagina van de site vind je rechts bovenaan een zoekbalk. Je kunt hier een trefwoord intypen en vervolgens zoeken. Zoektips:
- het is niet nodig om ‘AND’ te gebruiken: als je meerdere zoektermen invult wordt automatisch gezocht op inhoud waarin alle zoektermen voorkomen.
- wil je zoeken op een zinsdeel? Plaats de zoektermen dan tussen aanhalingstekens (bijvoorbeeld ‘verhuizen naar Italië’)
- je kunt negatieve zoektermen opnemen door voor die zoektermen een – te plaatsen. Voorbeeld: Italië -vakantie toont alleen berichten waarin Italië voorkomt maar waarin géén vakantie voorkomt.
Je kunt tekst een kleur meegeven door de betreffende tekst te selecteren en te klikken op het icoon: . Vul dan een kleurcode in volgens de RGB-standaard. Hierbij is: #000000 zwart en #FFFFFF wit. Deze code, bestaand uit een combinatie van cijfers en letters, wordt een hexcode genoemd. Door een hexcode in te vullen, krijgt je tekst een code mee. Bij plaatsing (en dus niet tijdens het plaatsen van het bericht) wordt de gekozen kleur zichtbaar.
Enkele handige sites als hulp bij het bepalen van een hexcode:
http://www.barefootsworld.net/hexcolors.html
http://www.developingwebs.net/tools/color.php
http://www.webdiner.com/annexe/hexcode/hexcode.htm
Zie FAQ, webterminologie voor meer uitleg over heximale kleurcodes.
Je kunt een bericht citeren/quoten met het icoontje 
.
Je kunt tekst een achtergrondkleur meegeven door het betreffende deel te selecteren en het icoon 
aan te klikken. Vul dan een kleurcode in volgens de RGB-standaard. Hierbij is: #000000 zwart en #FFFFFF wit. Je tekst krijgt nu een code, bij plaatsing wordt de achtergrondkleur zichtbaar.
Je kunt zelfgekozen foto’s en afbeeldingen in je bericht invoegen. Deze afbeeldingen moeten dan wel al ergens op internet te vinden zijn. Je kunt geen afbeeldingen vanaf je harde schijf op het forum plaatsen. Je kunt een afbeelding invoegen door de link van het desbetreffende plaatje te kopieren (rechtermuisknop/eigenschappen/kopieren), dan in het reageervenster 
aan te klikken en daarin de link van de afbeelding in te plakken. De afbeelding wordt automatisch op de juiste grootte in je bericht toegevoegd.
De redactie heeft speciaal voor Viva.nl smileys samengesteld. Vanwege het grote aantal smileys worden deze niet automatisch geladen in de editor. Activeer de mogelijkheid ‘ toon reacties bij berichten’ om de beschikbare smileys te zien en in te voegen.
De smileys zijn ook in te voegen door snelcodes te gebruiken. Vanwege het grote aantal smileys is het wellicht lastig om die te onthouden. Om het makkelijker te maken, kun je hier een document met de snelcodes downloaden en deze naast je computer leggen.
De berichten die je op Viva.nl wilt plaatsen, schrijf je in een HTML editor. Je ziet alle tags die je gebruikt binnen je tekst op het scherm. Maar deze tekens worden niet meegenomen in de daadwerkelijke plaatsing. Als je dus een tekst vet drukt zie je <b>vet</b>.
Een discussie beginnen over een onderwerp dat nog niet aan bod komt op het forum? Daarvoor moet je jezelf eerst (eenmalig) registreren (zie ‘Aanmelden en inloggen’). Kies een van de discussie-thema’s waarbinnen het onderwerp het beste past en klik op ‘Plaats een nieuw onderwerp’. Vul daarna het onderwerp van de discussie in en tik in het veld ‘Tekst’ wat je kwijt wilt over dat onderwerp.
Je nieuwe onderwerp kun je toevoegen aan je favorieten () zodat je in één muisklik in je eigen item zit. Ook kun je het onderwerp toevoegen aan je notificaties (). Zo krijg je een bericht zodra er is gereageerd op je topic.
Er worden op het Viva-forum dagelijks nieuwe discussies geopend. Om te voorkomen dat onderwerpen dubbel geopend worden, willen we je verzoeken eerst nauwkeurig te zoeken naar het onderwerp waarover je een discussie wilt beginnen.
Om te kunnen reageren op de blogs en mee te doen aan het Viva-forum heb je een gebruikersnaam en een wachtwoord nodig. Hiervoor moet je je aanmelden. Wanneer je bent aangemeld, kun je berichten achterlaten op de site en binnen het Viva-forum. Dit is heel eenvoudig door je tekst te typen in de teksteditor onder/boven (afhankelijk van instellingen) je bericht. Wanneer je op ‘verstuur bericht’ drukt wordt je reactie meteen gepubliceerd. Je kunt ook je reactie eerst bekijken voordat je hem publiceert. Bij het aanmelden ga je akkoord met de forumregels en de privacy-voorwaarden die door Sanoma-uitgevers zijn vastgesteld.
Sommige websites slaan informatie op je computer op via een klein tekst bestand. Zo’n bestand heet een cookie. Wij maken gebruik van cookies zodat je kunt worden herkend door het forum. Deze cookies zullen we niet gebruiken voor marketing doeleinden. We maken gebruik van cookies puur om je een betere service te bieden via onze site. Als je meer informatie wilt over cookies, kijk dan eens in de Helpfiles van je browser.
Als je het gebruik van cookies voor onze site niet toelaat, dan heb je geen toegang tot sommige delen van de site, waaronder het Viva-forum.
Wanneer je desondanks de melding krijgt dat je cookies acceptatie niet aanstaat:
De meeste cookies hebben een verloopdatum. Als de klok van je computer niet correct afgesteld is, kan het zijn dat je cookies direct verlopen.
Verzeker je ervan dat software op je computer (zoals programma’s die banners blokkeren en persoonlijke firewalls) de cookies niet blokkeren.
Check je browser instellingen. Je cookies acceptatie moet wel aan staan.
1) Controleer of je ‘cookies’ geaccepteerd worden en je privacy op ‘normaal’ staat:
Internet Explorer 6.0
Selecteer menukeuze ‘Extra’
Selecteer ‘Internet-opties’
Klik op: ‘tijdelijke bestanden’, ‘instellingen’.
Zet het vinkje op ‘bij elk bezoek aan een pagina’
Verschuif de schuifbalk tot deze op ‘normaal’ staat.
Mozilla Firefox
Selecteer menukeuze ‘Extra’
Selecteer ‘Opties’
Klik op het tabblad ‘Privacy’.
Zet het vinkje bij ‘Cookies van websites accepteren’ aan
en kies in het dropdownmenu ‘Bewaren totdat ze verlopen’
2) Controleer of je browser staat ingesteld om cookies voor Viva te blokkeren.
Internet Explorer 6.0
Selecteer menukeuze ‘Extra’
Selecteer ‘Internet-opties’
Selecteer het tabblad ‘Privacy’
Klik op ‘Bewerken’
Kijk of viva.nl in de beheerde websites op ‘altijd blokkeren’ staat.
Zo ja, selecteer viva.nl en klik op verwijderen.
Mozilla Firefox
Selecteer menukeuze ‘Extra’
Selecteer ‘Opties’
Klik op het tabblad ‘Privacy’.
Klik bij het kopje ‘Cookies’ op ‘Uitzonderingen’ en kijk of Viva.nl daar bij staat en de status van de site ‘blokkeren’ is.
Zoja, klik dan op Viva.nl en op ‘Website verwijderen’.
3) Voeg www.viva.nl toe aan de lijst met vertrouwde sites:
Internet Explorer
Klik rechtsonder in je browser op het wereldbolletje ‘Internet’
Klik op de groene icoon
Klik op de button ‘Sites’
Vul in het tekstveld de naam: ‘viva.nl’ en klik op ‘Toevoegen’ of ‘Add’
Zorg wel dat het vinkje onderaan uit staat, anders mogen alleen HTTPS sites toegevoegd worden.
Mozilla Firefox
Selecteer menukeuze ‘Extra’
Selecteer ‘Opties’
Klik op het tabblad ‘Privacy’.
Klik bij het kopje ‘Cookies’ op ‘Uitzonderingen’ en voer daar Viva.nl in met de status ‘Toestaan’.
4) Controleer je systeemdatum:
Standaard wordt een cookie 12 uur op je systeem bewaard.
Wanneer je systeemdatum niet gelijk staat, dan zal de cookie volgens je browser meteen verlopen zijn. Controleer dan ook je systeemdatum.
Je kunt je cookies op de volgende manier verwijderen:
Internet Explorer
Klik op ‘Extra’
Klik op ‘Internet Opties’
Op het tabblad ‘Algemeen’ staat onder ‘Tijdelijke Internet-bestanden’ een button met de tekst ‘Cookies verwijderen’
Klik op de button en er verschijnt een pop-up scherm. Klik daarna op ‘Ok’
Firefox
Ga naar ‘Extra’, ‘Privegegevens opruimen Ctrl+Shift+Del’
Vink ‘Cookies’ aan en naar keuze de andere opties uit/aan.
Druk daarna op ‘Privegegevens nu opruimen’.
In je cache staan de bekeken Internet pagina’s uit het verleden en data van deze pagina’s die op je computer staan. Het legen van je cache zorgt ervoor dat oude informatie van je harde schijf wordt verwijderd. Het kan zijn dat je computer een oude versie van het Viva-forum uit je cache haalt en dat hierdoor een foutmelding wordt veroorzaakt. Leeg daarom regelmatig je cache geheugen.
Internet Explorer:
Klik op ‘Internet Opties’, te vinden ofwel onder ‘Beeld’ of ‘Extra’, afhankelijk van je versie van Explorer.
Klik in de Algemeen tab op ‘Bestanden verwijderen’ onder het kopje ‘Tijdelijke Internet-bestanden’.
Laat ‘Ook alle off line items verwijderen’ uitgeschakeld staan en klik twee keer achtereenvolgens op ‘Ok’
Sluit vervolgens je browser en open hem opnieuw voordat je het Viva-forum weer bezoekt.
Firefox:
Ga naar ‘Extra’
Klik op ‘Privegegevens opruimen’
Vink ‘Buffer’ aan, dit is de cache in Firefox.
Klik op ‘Privegegevens nu opruimen’. Je cache is geleegd.
Bij paging: laatste en volgende omdraaien dus: Vorige 12345 volgende laatste
Gebeurt niet, vanwege de volgende logica. Vorige is minus 1 pagina, volgende is plus één. ‘Laatste’ verwijst naar de pagina met de laatste X berichten. X is afhankelijk van je voorkeuren. Wanneer je op laatste staat en je F5′ed, krijg je ook automatisch alle nieuw geposte berichten te zien. Dat is bij vorige en volgende niet, vandaar.
De jongens van techniek hebben deze informatie expres weggelaten in verband met de performance (snelheid) van het forum. In het verleden gaf dit nogal wat problemen. Aangezien snelheid leading is op dit forum, wordt deze info niet meer toegevoegd.
Gebruik Alt + S, dan verstuur je een bericht!
We hebben in de basis opzet juist gekozen voor een linkslijnende opmaak. Het kan natuurlijk altijd zijn dat er forummers zijn wiens voorkeur dat niet is. Op dit moment staat dit niet op de lijst van aanpassingen. Over een maand of twee zullen we een gebruikersonderzoek doen, mocht dit dan als een extra storend issue naar boven komen, dan zullen we de lay out heroverwegen.
Wat is niet toegestaan op Viva.nl?
- Reclame maken, spammen (hierop volgt onmiddellijk een permanente ban, zonder waarschuwing vooraf)
- Het beledigen en provoceren van mede-bezoekers
- Discriminatie en racisme
- Expliciet seksueel taalgebruik
- Linken naar illegale sites/zaken (zoals illegale downloadsites)
- Het plaatsen van materiaal van derden waarop copyright rust
- Het plaatsen van (of het linken naar) pornografisch en/of shockerend beeldmateriaal
- Onnodig quoten (zoals het quoten van de volledige openingspost)
- Het gebruik van meer dan één gebruikersnaam binnen een discussie
- Het plaatsen van persoonlijke gegevens en privé materiaal, zoals NAW gegevens, e-mails, MSN gesprekken en andere in principe niet voor ogen van derden bestemde informatie. Het plaatsen van het EIGEN e-mail adres is voor eigen verantwoording
- Het plaatsen van een url in het motto. Een url mag wel in het persoonlijk profiel worden toegevoegd, mits deze niet commercieel is
- Het plaatsen van enquêtes, marketing-, studie- en schoolonderzoeken (m.u.v. redactionele items en/of met enquêtes met redactionele toestemming); hiervoor kan gebruik worden gemaakt van het prikbord
- Het plaatsen van spoilers is alleen toegestaan wanneer dit duidelijk in de titel van het topic is vermeld
- Het gebruik van anonieme proxyservers, zgn. anonymizers of open proxies om het eigen ip-adres te verhullen. Op overtreding van deze regel volgt een permanente blokkade van het account zonder waarschuwing vooraf
Welke oproepjes zijn niet toegestaan op het prikbord?
- Oproepjes met een uitermate seksueel getinte (pornografische) grondslag
- Expliciet seksueel taalgebruik
- Oproepjes met een medische grondslag (donoren, medische testpanels)
- Oproepjes van andere media (TV / bladen / etc.)
- Alle zaken die neigen naar illegaliteit (zoals medicijnhandel, afvalmiddelen)
Bij het overtreden van de regels delen de Angels een waarschuwing uit.
Er kunnen twee soorten waarschuwingen worden uitgedeeld:
Na één waarschuwing volgt een blokkade.
Houdbaarheid van een waarschuwing:
Overtreedt een forummer keer op keer weer opnieuw dezelfde regels, dan kunnen de Angels in overleg met de redactie overgaan tot een permanente blokkade.
Je kunt bezwaar maken tegen een beslissing van de Angels door een e-mail te sturen aan de Viva internetredactie: forum@viva.nl
Wil je het met andere forummers hebben over het modereerbeleid? Doe dit dan in de Viva-pijler.
Maar: ga niet tig topics openen omdat je het ergens niet mee eens bent. Reken er niet op dat de Angels en/of de redactie dan alle individuele reacties teruglezen / beantwoorden en hou rekening met de privacy van je medeforummers en de Angels.
Het is niet toegestaan privé mailwisselingen op het forum te publiceren.
Het is de Angels niet toegestaan, met geen enkele reden en/of op geen enkele wijze, informatie die hen door het Angelschap is toegekomen te delen met derden / anderen buiten de Angelgroep en de redactie.
Uitzondering: wanneer er specifiek toestemming is van de betrokkenen.
Het is onmogelijk te voorkomen dat de Angels in eenzelfde topic ook wel eens onder haar forumnick post / heeft gepost.
Er wordt door de redactie ernstig toegezien op integriteit.
Kortom: Een korte melding in een topic waar een Angel heeft gepost of regelmatig post bijvoorbeeld om te melden dat een bericht is gewijzigd wegens privacy, moet kunnen. Het is de Angels nadrukkelijk verboden onder hun forumnick de Angels af- / bij te vallen. Daarnaast wordt hen verzocht weg te blijven uit topics waar ‘iets’ aan de hand is. Wanneer een Angel twijfelt over haar eigen objectiviteit dan worden de overige Angels verzocht in te grijpen.
Bij problemen op het forum (’rellen’) stellen de angels zich terughoudend op. Dat wil zeggen: ze reageren alleen in persona (namens zichzelf / eventueel in samenspraak met de andere aanwezige en geraadpleegde Angels) en beantwoorden vragen. Uitspraken over het beleid en/of officiele standpunten worden alléén geplaatst door de redactie.
Bij het verwijderen van beledigingen etc. gebruikt de angel de editfunctie zodat de oorspronkelijke tekst op de achtergrond behouden blijft. De Angel meldt zijn / haar wijziging onderaan het bericht.
Bij het wijzigingen van een bericht lichten de angels de reden van wijziging/verwijdering toe [bewerkt vanwege privacy/reclame/etc]
Off-topic berichten kunnen wanneer dit de spuigaten uitloopt wel verwijderd worden en hoeven niet worden te bewaard.
Forummers kunnen zelf hun berichten verwijderen d.m.v. de editfunctie.
Wanneer de privacy werkelijk in geding is, zijn de Angels bereid gequote berichten te verwijderen. Een lijst met data en tijdstippen van de te verwijderen quotes wordt dan zeer op prijs gesteld.
In zeer uitzonderlijke gevallen is het mogelijk om een geheel account te verwijderen. Neem hiervoor contact op met de redactie via forum@viva.nl De redactie behoudt zich ten alletijde het recht het verzoek af te wijzen.
Wanneer een serieus bedoeld topic ontaardt in geleuter of off-topic krijgt deze een slotje.
Dubbele topics krijgen een slotje mits de insteek van een topic identiek is aan die van een ander actief topic. Een topic is actief als er korter dan twee weken geleden voor het laatst in gereageerd is.
Dubbele topics met een andere insteek kunnen blijven bestaan.
Persoonlijke discussies (hulp-vragen, lotgenotentopics, persoonlijke verhalen, privacy-gevoelige kwesties) worden op verzoek van de discussie opener altijd verwijderd. Viva conformeert zich hiermee aan de op 11 december 2007 gepubliceerde “Richtsnoeren Publicatie van persoonsgegevens op internet” van het college bescherming persoonsgegevens.
In zeer uitzonderlijke gevallen is het mogelijk om een geheel account te verwijderen. Neem hiervoor contact op met de redactie via forum@viva.nl De redactie behoudt zich te allen tijde het recht het verzoek af te wijzen.
Een blokkade wordt uitgedeeld na het negeren van één waarschuwing en is altijd voor twee weken. Wanneer je geblokkeerd bent, krijg je hier melding van per e-mail op het mailadres waarop je geregistreerd bent op Viva.nl. Na een blokkade geldt een proefperiode van twee weken. Overtreed je binnen de proefperiode opnieuw de regels, dan volgt een blokkade zonder waarschuwing vooraf.
Overtreedt een forummer keer op keer weer opnieuw dezelfde regels, dan kunnen de Angels in overleg met de redactie overgaan tot een permanente blokkade.
Blokkades langer dan twee weken worden alleen na overleg tussen de Angel en de Viva-redactie uitgevoerd.
IP-blokkades worden alleen in uiterste gevallen door de Viva-redactie uitgevoerd.
Uitzonderingen:
Bij dubbelnicken: de tweede (alternatieve) nick wordt zonder waarschuwing vooraf permanent geblokkeerd. Voor de hoofdnick geldt: blokkade van twee weken na één waarschuwing.
Bij spammers. Wordt een account enkel en alleen gebruikt om te spammen (het posten van promotionele reacties / topics) dan mag een account permanent geblokkeerd worden. De gebruiker wordt hiervan per e-mail op de hoogte gebracht.
Staat het antwoord op uw vraag er niet bij? Je kunt een eigen vraag stellen via het contactformulier.
