Hoe zet ik mijn cookies acceptatie aan?

1) Controleer of je ‘cookies’ geaccepteerd worden en je privacy op ‘normaal’ staat:
Internet Explorer 6.0
Selecteer menukeuze ‘Extra’
Selecteer ‘Internet-opties’
Klik op: ‘tijdelijke bestanden’, ‘instellingen’.
Zet het vinkje op ‘bij elk bezoek aan een pagina’
Verschuif de schuifbalk tot deze op ‘normaal’ staat.

Mozilla Firefox
Selecteer menukeuze ‘Extra’
Selecteer ‘Opties’
Klik op het tabblad ‘Privacy’.
Zet het vinkje bij ‘Cookies van websites accepteren’ aan
en kies in het dropdownmenu ‘Bewaren totdat ze verlopen’

2) Controleer of je browser staat ingesteld om cookies voor Viva te blokkeren.
Internet Explorer 6.0
Selecteer menukeuze ‘Extra’
Selecteer ‘Internet-opties’
Selecteer het tabblad ‘Privacy’
Klik op ‘Bewerken’
Kijk of viva.nl in de beheerde websites op ‘altijd blokkeren’ staat.
Zo ja, selecteer viva.nl en klik op verwijderen.

Mozilla Firefox
Selecteer menukeuze ‘Extra’
Selecteer ‘Opties’
Klik op het tabblad ‘Privacy’.
Klik bij het kopje ‘Cookies’ op ‘Uitzonderingen’ en kijk of Viva.nl daar bij staat en de status van de site ‘blokkeren’ is.
Zoja, klik dan op Viva.nl en op ‘Website verwijderen’.

3) Voeg www.viva.nl toe aan de lijst met vertrouwde sites:
Internet Explorer
Klik rechtsonder in je browser op het wereldbolletje ‘Internet’
Klik op de groene icoon
Klik op de button ‘Sites’
Vul in het tekstveld de naam: ‘viva.nl’ en klik op ‘Toevoegen’ of ‘Add’
Zorg wel dat het vinkje onderaan uit staat, anders mogen alleen HTTPS sites toegevoegd worden.

Mozilla Firefox
Selecteer menukeuze ‘Extra’
Selecteer ‘Opties’
Klik op het tabblad ‘Privacy’.
Klik bij het kopje ‘Cookies’ op ‘Uitzonderingen’ en voer daar Viva.nl in met de status ‘Toestaan’.

4) Controleer je systeemdatum:
Standaard wordt een cookie 12 uur op je systeem bewaard.

Wanneer je systeemdatum niet gelijk staat, dan zal de cookie volgens je browser meteen verlopen zijn. Controleer dan ook je systeemdatum.