Kleding terugbrengen? Daar zijn we te laks voor

Typisch gevalletje first world problem, maar uit onderzoek van Personalshopper.nl blijkt dat maar liefst 42% van alle miskopen niet wordt geruild en tevergeefs in onze kast blijft hangen. Reden? We lijken ons een beetje te schamen tegenover het winkelpersoneel als we iets moeten ruilen en, surprise surprise, we zijn er gewoon te laks voor.

Eén op de tien respondenten zegt zelfs nóóit terug te gaan naar de winkel als er sprake is van een miskoop. Vooral mannen zijn hier erg makkelijk in. Online miskopen worden 20% vaker teruggestuurd, want wat zijn we een helden hè? Dat kan natuurlijk gewoon anoniem.

Een miskoop betreft in 44% van alle gevallen een inschattingsfout, maar ook een lage uitverkoopprijs kan ons verblinden. Wat we wél doen met onze miskopen die we niet hebben geruild? Dat gaat naar familie, vrienden of naar een kledinginzameling. Een kwart van de Nederlanders laat miskopen met prijskaartje en al in de kast liggen en één op de vijf probeert het te verkopen op Marktplaats.

Herkenbaar? Wat doe jij met jouw miskopen?